Winkelmand 0

Bij Studio SuZ zijn op alle bestellingen de volgende Algemene voorwaarden van toepassing.
Geldig vanaf 17 februari 2015

1. Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alles dat verkocht wordt via Studio SuZ. Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden.

2. Betaling en Levering

De prijzen op het moment van bestelling van een artikel zijn van toepassing. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief de wettelijk bepaalde 21% BTW.
De bestelling wordt via post geleverd, de verzendkosten komen er daarom nog bij. Deze staan duidelijk vermeld in de winkelwagen wanneer u uw bestelling plaatst.
Betaling is mogelijk via iDeal, Paypal of bankoverschrijving.

3. Levering

Wanneer de betaling ontvangen is proberen wij dezelfde dag de bestelling te versturen of de volgende werkdag. Dit geldt niet voor op maat gemaakte producten of producten die niet op voorraad zijn, maar wel besteld kunnen worden. Hiervoor geldt een door Studio SuZ op dat moment aan te geven levertijd.
Bestellingen worden verzonden via postNL, de verzendduur is afhankelijk van postNL.

4. Eigendomsvoorbehoud

De artikelen blijven eigendom van Studio SuZ tot het volledige factuurbedrag door u is voldaan.

5. Verzenden

Verzendkosten binnen Nederland zijn als volgt:

 6. Ruilen/ retourneren

U kunt alle artikelen die u hebt aangeschaft bij Studio SuZ zonder opgaaf van redenen en binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen, aan ons retourneren. Deze termijn van 14 dagen gaat in op het moment dat de artikelen door u zijn ontvangen. U voldoet aan deze termijn door de artikelen tijdig aan ons te verzenden. De aankoop van artikelen wordt pas na afloop van deze 14 werkdagen definitief. Geleverde artikelen dienen volledig en zonder beschadigingen geretourneerd te worden. Ruilen of retourneren kan niet als de stoffen/artikelen zijn gewassen of geknipt. Studio SuZ zal dit controleren wanneer zij de artikelen retour ontvangt. Indien waardevermindering optreedt doordat de artikelen in strijd met het hierboven bepaalde zijn gebruikt, behouden wij ons het recht voor, hiervoor van u een redelijke vergoeding te eisen.

De klant is verantwoordelijk voor de kosten en het risico van de retourzending. 

7. Gegevens

Als u een bestelling plaatst bij Studio SuZ, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Studio SuZ. Deze gegevens worden niet verstrekt aan derden.  Studio SuZ maakt gebruik van een mailinglijst waarvoor u zich uit kunt schrijven via een instructie in de mailing.

 8. Garantie

Studio SuZ doet haar best om stoffen en artikelen te leveren van uitstekende kwaliteit. Eventuele schade aangebracht door verkeerd gebruik of verkeerde behandeling van de producten valt niet onder de verantwoording van Studio SuZ.

U bent verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, beschadigd of incompleet is, dan dient u (voordat deze wordt teruggezonden aan Studio SuZ) deze gebreken direct schriftelijk te melden. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 14 kalenderdagen na levering aan schriftelijk te worden gemeld.

 9. Maatwerk

Maatwerk is mogelijk. Veel van de producten kunnen in andere stoffen/materialen worden gemaakt. Afspraken over termijn, prijzen en verzending worden schriftelijk gemaakt via de mail en kunnen per opdracht verschillend zijn.

 10. Afbeeldingen en specificaties

Alle afbeeldingen en fotos van de producten (denk aan kleur en afmetingen) op de website van Studio SuZ gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 11. Stoffen

De stoffen die zijn geselecteerd zij geschikt voor verschillende doeleinden. Niet alle stoffen zijn geschikt voor slaapgoed (pyjama, dekentje etc…) voor kinderen.

 12. Overmacht

Studio SuZ is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht, zoals vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Studio SuZ alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

In geval van overmacht wordt de klant schriftelijk per mail op de hoogte gebracht en heeft de klant het recht om de gesloten koop overeenkomst te ontbinden.

 13. Bestellingen weigeren

Het staat Studio SuZ vrij om online bestellingen niet aan te nemen. Deze keuze ligt geheel bij Studio SuZ en zij hoeft dit niet te motiveren. Indien wij een online bestelling niet aannemen, delen wij dit u onmiddellijk mee per e-mail.

14. Aansprakelijkheid

Studio SuZ is niet aansprakelijk voor schade aan stoffen of andere objecten ontstaan door verkeerd gebruik van de producten. 

15. Colofon

Studio SuZ is een webshop van:

Suzanne van Holstein

Fabriciusstraat 4

2032 SJ Haarlem 

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 59909439.

BTW-nummer 128996195B01

16. Toepasselijk recht

Op deze internetsite en deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepas